Datenschutzerklärung

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten bei Wintergarten Hannover anfallen, was mit ihnen geschieht und welche Rechte Sie gegenüber uns geltend machen können.

Verantwortliche Stelle

369 Marketing Systems UG (haftungsbeschränkt)
Pillenreuther Straße 101, 90459 Nürnberg
Inhaber: Karol Bortel · E-Mail: [email protected]

Vorab: die Rolle dieser Website

Über diese Website gehen Anfragen zu Wintergarten-Leistungen in Hannover ein, die wir an eigenständige Handwerksbetriebe aus der Region weitergeben. Montagen führen wir selbst nicht aus. Alles Folgende beschreibt, wie wir Ihre Daten im Zuge dieser Vermittlung behandeln.

Welche Angaben wir bei einer Anfrage erhalten

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und – falls Sie sie angeben – eine Telefonnummer.
• Wintergarten-Konfigurator: zusätzlich Wintergarten-Typ, Größe, Material, Verglasung, gewünschte Zusatzausstattung und Ihre Postleitzahl.
• Technisch: die Seite, von der aus Sie die Anfrage senden, und der Zeitpunkt der Übermittlung.

Felder mit Sternchen (*) brauchen wir zwingend, um die Anfrage bearbeiten zu können. Alles Weitere ist freiwillig und hilft lediglich dabei, das Angebot genauer auf Ihr Vorhaben zuzuschneiden.

Wofür wir die Daten nutzen und auf welcher Grundlage

Ihre Angaben dienen allein dazu, die Anfrage zu bearbeiten, sie an einen passenden Fachbetrieb in der Region weiterzureichen und Ihnen so ein unverbindliches Angebot zu ermöglichen. Die Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil es um vorvertragliche Schritte auf Ihren Wunsch hin geht. Für fremde Zwecke, etwa Werbung ohne Zusammenhang mit Ihrer Anfrage, verwenden wir die Daten nicht.

Eingesetzte Dienstleister

Für die technische Weiterleitung der Formulardaten sorgen zum einen eine serverseitige Funktion beim Hosting-Anbieter, zum anderen ein Automatisierungs-Dienstleister, der als Auftragsverarbeiter tätig ist. Mit ihm haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Wann Ihre Daten gelöscht werden

Kommt kein Auftrag zustande und verlangen keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen etwas anderes, werden Anfragedaten üblicherweise nach höchstens 12 Monaten ab der letzten Kontaktaufnahme gelöscht.

Technik beim Seitenaufruf

Server-Logs

Sobald Sie eine Seite aufrufen, speichert unser Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten, darunter die IP-Adresse, die aufgerufene Seite, den verwendeten Browsertyp sowie Datum und Uhrzeit. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb. Wir stützen uns dabei auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Cookies und Tracking

Analyse- oder Marketing-Cookies kommen derzeit nicht zum Einsatz. Ändert sich das, aktualisieren wir diese Erklärung und holen eine nötige Einwilligung vorher bei Ihnen ein.

Kundenverwaltung und Reichweitenmessung

Anfragen aus Formular und Konfigurator speichern wir in unserer eigenen Kundenverwaltung (CRM), damit wir sie bearbeiten und an einen Fachbetrieb weitergeben können. Dabei halten wir auch fest, über welche Seite dieser Website die Anfrage kam. Die Kundenverwaltung läuft bei unserem Hosting-Anbieter Cloudflare. Über neue Anfragen informiert uns ein E-Mail-Versanddienstleister (Resend). Beide sind für uns als Auftragsverarbeiter tätig.

Um zu erkennen, welche Seiten gelesen werden, nutzen wir Cloudflare Web Analytics. Diese Reichweitenmessung setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Endgerät. Erfasst werden zusammengefasst die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Browser- und Gerätetyp, das Land sowie Ladezeiten. Profile über einzelne Besucher entstehen dabei nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse daran, das Angebot zu verbessern.

Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich das auf das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Haben Sie eine Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit für die Zukunft zurücknehmen – eine formlose Nachricht an [email protected] genügt.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon steht Ihnen der Weg zu einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde offen. Zuständig ist in der Regel die Behörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.